Thời gian trước việc hoạt động một website/blog dễ dàng hơn nhiều so với hiện tại. Bây giờ công việc viết blog là một công việc ngày càng phức hợp, có nhiều khâu phải thực hiện. Ngoài việc viết nội dung cho blog bạn còn phải xây dựng mạng lưới quan hệ với các khách thăm blog, các độc giả và khách hàng tiềm năng. Bạn thật sự phải lên kế hoạch rõ ràng về những gì bạn sẽ làm trước khi bắt đầu. Bạn cần cho các độc giả biết rằng bạn là một người viết blog nghiêm túc. Bạn cũng nên cho họ nhìn thấy ảnh cá nhân của bạn và giao thiệp với họ để có thể lấy được sự tin tưởng.
Qua kinh nghiệm là một blogger, tôi tìm thấy các phương pháp khác nhau có thể giúp bạn xây dựng mối quan hệ tin cậy với các độc giả của bạn. Hầu hết các phương pháp này có thể áp dụng được ngay một cách đơn giản, nhưng một số khác cần nỗ lực và thời gian mới có kết quả tốt.
Giới thiệu về bản thân
Bước đầu tiên và là bước quan trọng nhất là hãy giới thiệu bản thân bạn với độc giả. Bạn hãy tao một trang “Lời Ngỏ” “Giới Thiệu” v.v.. và để ngay bên trên để mọi người có thể nhìn thấy, tránh đừng để trang này bên dưới phần chân trang web (footer). Tôi cũng khuyên bạn nên để thêm vài ảnh chụp hoặc video của bạn lên trên đó. Bạn cần nhớ rằng một khách hàng tiềm năng sẽ tin tưởng vào bạn hơn là vào những bài viết của bạn.
Trả lời các comment và email.
Hãy trả lời các comment mà độc giả để lại trên blog của bạn. Trả lời các câu hỏi của họ bất kể bạn đồng ý hoặc không đồng ý với các ý kiến của họ. Việc làm này giúp họ cảm thấy rằng bạn đang quan tâm đến những ý kiến của họ. Đôi khi bạn có thể viết email trực tiếp hoặc viết comment trên blog của họ.
Cung cấp những thứ miễn phí
Thường thì người ta thích những thứ miễn phí. Điều này làm họ trung thành với bạn và nhận ra rằng mục đích của bạn là không phải để kiếm tiền từ họ. Bạn có thể cho tải ebook miễn phí, các phiếu giảm giá (coupon), giao diện WordPress (themes) v.v.. Đây là một cách rất tốt để thu hút nhiều độc giả và làm tăng lượng người đăng ký nhận tin.
Sử dụng các mạng xã hội
Các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Google Plus… là những công cụ rất hữu ích để có thể tiếp cận độc giả, khách hàng của bạn một cách dễ dàng. Các công cụ này sẽ mang lại cho bạn rất nhiều lợi ích nếu sử dụng đúng cách.
Viết các bài viết về bản thân
Một cách khác để tăng sự tin tưởng của bạn với độc giả là viết về chính bản thân bạn.Thỉnh thoảng bạn có thể viết về đời tư của mình nhưng không nên viết quá nhiều. Mặc dù những bài viết này không phải là chủ đề chính mà độc giả của bạn quan tâm, các bài viết này nhằm làm cải thiện mức độ thân thiện của bạn với độc giả. Bạn đừng ngại khi chia sẻ với mọi người về những công việc bạn hay làm, những buổi đi chơi, những bữa ăn ngon, một cuốn sách hay v.v..
Tạo mục hỏi đáp
Tạo mục hỏi đáp rất quan trọng đối với một trang web nhất là đối với blog. Bạn hãy thường xuyên thu thập và liệt kê các câu hỏi từ độc giả kèm theo các câu trả lời của bạn lên trang « Hỏi đáp » này. Việc này không chỉ làm họ trở thành những độc giả trung thành của bạn mà còn làm cho họ biết được bạn có nhiều kiến thức về chủ đề bạn đang làm và cho họ những lời khuyên rất hữu ích.
Tham gia các sự kiện
Một điều cuối cùng tôi muốn thêm vào danh sách này là bạn hãy tham gia các sự kiện, các buổi offline. Bạn không cần phải là diễn giả giỏi hoặc tham dự các sự kiện lớn. Chỉ cần gặp những người cùng làm trong lĩnh vực của bạn và giao thiệp với họ. Một khi công việc trực tuyến của bạn bắt đầu lớn mạnh, bạn có thể tham dự những sự kiện lớn, xây dựng các mối quan hệ với nhiều độc giả, khách hàng và các đối tác lớn trong lĩnh vực của bạn.
